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개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 1일
리브모먼트(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 재화 또는 서비스 제공 물품 배송, 디지털 콘텐츠 제공, 계약서·청구서 발송, 본인인증, 요금결제·정산, 채권추심을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 고충처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 마케팅 및 광고에의 활용 (선택 동의를 받은 경우에 한함) 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 (네이버 아이디 연동) - 필수항목 : 이름, 전자우편주소, 네이버 회원 식별번호(CI/연계정보 또는 고유 식별자) - 선택항목 : 휴대전화번호 ※ 위 정보는 정보주체가 네이버 로그인 동의 화면에서 제공에 동의한 항목에 한하여 네이버(주)로부터 제공받습니다.
2. 재화 또는 서비스 제공 (주문·결제·배송) - 필수항목 : 주문자 성명, 연락처, 전자우편주소, 수령인 성명, 수령인 연락처, 배송지 주소, 주문번호, 결제기록(결제수단, 결제사, 승인번호, 결제금액) - 선택항목 : 배송 요청사항(배송 메모) ※ 신용카드번호, 계좌번호 등 결제 인증정보는 결제대행사(PG사)가 직접 수집·처리하며 회사는 이를 보유하지 않습니다.
3. 고객 문의 및 환불 처리 - 필수항목 : 성명, 연락처, 전자우편주소, 문의·환불 사유 및 내용 - 선택항목 : 증빙 사진 등 첨부파일
4. 인터넷 서비스 이용과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보 - IP 주소, 쿠키, MAC 주소, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 불량 이용 기록, 기기정보(브라우저 종류, OS 버전), 접속 로그
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
가. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지 다만 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 (1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 (2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
나. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금결제·정산 완료 시까지 다만 다음의 법령에 따라 아래 기간 동안 보존 (1) 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년 - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (2) 「전자금융거래법」 - 전자금융에 관한 기록 : 5년 (3) 「부가가치세법」 - 세금계산서 등 거래 관련 장부 및 증빙서류 : 5년 (4) 「통신비밀보호법」 - 웹사이트 방문에 관한 기록(로그기록, 접속지 추적자료) : 3개월
다. 마케팅 및 광고에의 활용 : 동의 철회 시 또는 회원 탈퇴 시까지
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)
1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
· 네이버파이낸셜 주식회사(네이버페이) — 결제(신용카드·간편결제·계좌이체) 처리 및 환불 처리 (보유·이용기간 : 위탁계약 종료 시까지) · 네이버클라우드 주식회사 — 서비스 제공을 위한 서버 운영 및 데이터 보관 (위탁계약 종료 시까지) · [택배사명] — 상품 배송 및 배송 조회 서비스 (위탁계약 종료 시까지)
2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 개인정보를 국외로 이전하고 있지 않습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 가. 파기 절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 나. 파기 방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨 포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 (미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치)
회사는 별도의 휴면계정 전환 정책을 운영하지 않으며, 회원 탈퇴 시까지 개인정보를 보유합니다. (개인정보 유효기간제는 「개인정보 보호법」 개정으로 2023. 9. 15. 폐지되었습니다.)
제9조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 가. 개인정보 열람 요구 나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구 다. 삭제 요구 라. 처리정지 요구 마. 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 - 내부관리계획 수립 및 시행 - 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적 교육 실시 - 개인정보 보호 전담(또는 겸임) 조직 운영
2. 기술적 조치 - 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 및 접근통제 - 고유식별정보 등 중요 정보의 암호화 저장 및 전송(SSL/TLS 적용) - 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 - 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신·점검 - 해킹 등에 대비한 침입차단시스템 운영
3. 물리적 조치 - 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 가. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 장바구니 유지 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다. 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제12조 (행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항)
회사는 온라인 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집·이용하지 않습니다.
제13조 (자동화된 결정에 관한 사항)
회사는 정보주체의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 완전히 자동화된 시스템(인공지능 기술을 적용한 시스템 포함)에 의한 결정을 하고 있지 않습니다.
제14조 (개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구 접수·처리 부서)
1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자 성명 : 윤태인 직책·직급 : 대표 연락처 : 010-4529-1033 / comer0126@naver.com
▶ 개인정보 보호 담당부서 부서명 : 리브모먼트 담당자 : 윤태인 연락처 : 010-4529-1033 / comer0126@naver.com
2. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
3. 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서 부서명 : 리브모먼트 담당자 : 윤태인 연락처 : 010-4529-1033 / comer0126@naver.com
제15조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) 3. 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) 4. 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제16조 (개인정보처리방침의 변경)
1. 이 개인정보처리방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다.
▷ 공고일자 : 2026년 10월 1일 ▷ 시행일자 : 2026년 10월 1일
